近日，上海市民马女士致电媒体热线称，今年9月16日，她和朋友在丽江玉湖村景区花168元购买了骑马游服务，结果被安排骑骡子。她“感觉被骗”，遂向当地相关部门投诉，但时隔2个月，没有得到满意的答复。
11月17日，据封面新闻消息，针对游客称在丽江玉湖村景区花钱“骑马游”实为“骑骡子”一事，记者从云南省玉龙县文旅局获悉，目前已将游客的骑乘费用退回，当地已成立联合调查组，对涉事马场的服务内容和信息公开情况进行调查处理。
玉龙县文旅局相关工作人员进一步介绍，在古代茶马古道中，有骡子担任马帮的领队，景区马场也相应提供了马和骡子两种载具供选乘。
此前，丽江玉湖村景区一名工作人员11月14日告诉记者，当时景区处于试营业阶段，确有部分村民喂养的骡子被用于给游客提供骑行服务，“骡子也属于马，没有承诺说一定得是大马那些”。
华人网小敏编辑报道
